当面对房屋质量问题时，许多购房者可能会感到困惑和无助，不知道应该向谁投诉才能有效解决问题。实际上，有多种途径可以寻求帮助和解决方案。
首先，最直接的方式是向开发商投诉。作为商品房的生产商和销售商，开发商对商品房质量承担最终责任。当发现房屋存在质量问题时，购房者应首先向开发商提出投诉，要求其进行维修或赔偿。在此过程中，购房者需要准备好购房合同、入住通知书、物业费发票等相关证据，以便证明自己的权益。
如果开发商不予解决或对解决方案不满意，购房者可以向当地的建设工程质量监督机构或建设主管部门投诉。这些部门会对投诉进行调查，并协调解决质量问题。在投诉时，购房者需要提供详细的房屋质量问题描述和相关证据，以便部门能够准确了解问题并采取相应措施。
此外，购房者还可以向消费者协会投诉。消费者协会是保护消费者合法权益的组织，如果房屋质量问题得不到妥善解决，可以向当地的消费者协会寻求帮助和支持。消费者协会通常会提供法律咨询和援助，帮助购房者维护自己的合法权益。
如果以上途径均不能解决问题，购房者还可以选择法律途径。根据《中华人民共和国产品质量法》和《城市房地产开发经营管理条例》等相关法律法规，购房者有权向产品的生产者、销售者查询，向市场监督管理部门及有关部门申诉。在此过程中，购房者需要准备好相关证据，并寻求专业律师的帮助，以确保自己的权益得到充分维护。
总之，面对房屋质量问题时，购房者有多种途径可以寻求帮助和解决方案。通过向开发商、建设工程质量监督机构、消费者协会或法律途径投诉，购房者可以有效地维护自己的合法权益。
